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    • 以科技打造品質家電創(chuàng)新范本,北鼎智能養(yǎng)生壺Smart K新上市

      時間:2022-04-15 09:10:09  來源:  作者:壘宏裝飾

      越來越多的小家電在年輕人的閑置潮中淪為“一次性”產(chǎn)品,究其原因,消費者難以在市面上找到優(yōu)質且長期滿意的產(chǎn)品??梢?,未洞察到消費趨勢背后真正的消費者需求讓諸多品牌折戟。

      反之,在家電行業(yè)中深耕多年的北鼎不僅在品質家電領域收獲頗豐,更進一步探索進入生活方式領域,在產(chǎn)品上的創(chuàng)新和鉆研不斷刷新品質家電市場想象。作為養(yǎng)生壺品類中有著高知名度與美譽度的品牌,早在推出旗艦款K187之際,北鼎就開始探索養(yǎng)生壺智能化領域。

      在“物聯(lián)萬物時代”,北鼎在操作體驗上再度升級超越,推出第一款物聯(lián)網(wǎng)(IoT,Internet of Things)產(chǎn)品,真正意義上的智能養(yǎng)生壺Smart K,在養(yǎng)生壺品類中持續(xù)縱深向創(chuàng)新。

      不換新也能一直用新壺,用戶體驗簡單又精細 

      在小家電產(chǎn)品中,產(chǎn)品功能單一構成年輕人“出坑”的重要原因之一,家庭養(yǎng)生的需求眾口難調也被迫使部分小家電品牌難以攻下家庭市場。針對這些痛點,北鼎Smart K智能養(yǎng)生壺融合了硬件控制自動升級、適配多樣配件滿足個性需求、海量食譜、料包一鍵掃碼即煮等用戶一直想要的功能。

      智能化的產(chǎn)品建立在對軟件更高的要求之上的,北鼎Smart K不僅能通過App聯(lián)網(wǎng)支持遠程操控,其軟件還能夠自動更新,后續(xù)App持續(xù)更新云食譜服務及新功能后,用戶只需要更新App和OTA,就能獲得一款永不過時的“新壺”。

      (圖:支持手機App聯(lián)網(wǎng)操控的智能養(yǎng)生壺Smart K)

      當功能拓展,產(chǎn)品迭代,勢必造成浪費和冗余。如何為桌面空間“減負”? 北鼎深諳老用戶的痛點,用兼容系統(tǒng)解決產(chǎn)品與配件的適配問題。具體來說,Smart K能夠適用此前產(chǎn)品的燉盅、茶籃、蒸籠、快食籃、冰芯等配件,并且北鼎未來將持續(xù)開發(fā)更多滿足養(yǎng)生壺精細化需求的配件。老用戶可以通過以舊換新的方式更換新款智能養(yǎng)生壺Smart K,新用戶可以選擇自己所需要的烹煮功能加購配件,為當季新品“量體裁衣”?!耙粋€壺+N個配件”解決用戶對養(yǎng)生烹煮對多樣化、精細需求。

      (圖:兼容不同配件,滿足智能化烹煮需求的北鼎Smart K)

      解決了新老用戶的需求差異后,北鼎智能養(yǎng)生壺Smart K 目前包含蒸、燉、煮、萃取等24種精細化、智能化功能,兼顧不同個性化養(yǎng)生需求。用戶可通過手機App遠程操控,選擇不同配件的烹煮方式,或不同食材所烹飪的口味濃淡,以及掃碼即煮等功能,獲得全面飲食烹飪解決方案,甚至可遠程幫家人蒸煮養(yǎng)生食品。

      考慮不同群體使用習慣及需求,年輕用戶可通過手機App操作滿足高階烹煮模式;而老年人或無智能機使用習慣群體,Smart K 亦在面板操作保留了燒水、煮茶、蒸食、燉煮等基礎操作,降低老年用戶的使用門檻,也能滿足操作面板快速使用的基礎使用需求。依托多年深耕養(yǎng)生壺品類的經(jīng)驗積累,北鼎在智能方面的體現(xiàn),更是其在強大食譜服務軟實力?,F(xiàn)在,用戶只需在App搜索想烹煮的食材或所需功效,即能快速獲取養(yǎng)生壺食譜。

      (圖:用戶可在北鼎App跟做云食譜)

      同時,北鼎多樣的食材料包和完善的食譜服務組合,降低用戶的操作門檻。用戶帶來極致的“懶人體驗”。具體而言,北鼎在硬件上為不同料包提前設定好了程序,時間、份量、水量、步驟等都被簡化到一個二維碼上,掃描料包即可獲得,手機一鍵即可操作,這也是北鼎Smart K領先于市面上其他養(yǎng)生壺的獨特優(yōu)勢。

      可以說,一款養(yǎng)生壺的“前世今生”,北鼎都考慮到了。

      (圖:北鼎Smart K快速烹煮料包模式)

      歷經(jīng)4年,425位真實用戶試用,發(fā)出機器和配件近1000個 

      北鼎智能養(yǎng)生壺Smart K之所以在性能表現(xiàn)卓越,離不開北鼎三十多年對于品質的持續(xù)堅守。面對創(chuàng)新型產(chǎn)品研發(fā)期需要大量人力、資金資源的投入,北鼎管理層更在乎的是產(chǎn)品能滿足用戶至上的優(yōu)質使用體驗:“只要能做好,沒有預算限制,你們放開來?!?/p>

      在三十年的高端家電制造基本功下,北鼎為Smart K搭建了全新的專業(yè)團隊,在產(chǎn)品材質和合作供應商上優(yōu)中擇優(yōu),不惜代價打磨Smart K。

      但是,初期的研發(fā)卻并非一帆風順,經(jīng)歷了1年時間準備的產(chǎn)品在第一輪試用中出現(xiàn)了大量聯(lián)網(wǎng)失敗和通訊失敗的案例,解決辦法就是更換供應商,一切重來,這一意味著,前期的人力、資金、科研、時間投入都打了水漂。不甘心,卻又在不甘心中砥礪前行,這才有了后面真正意義上的智能養(yǎng)生壺Smart K。

      在Smart K身上的投入,只有一個目的:還原用戶使用場景,解決用戶真正的需求。在產(chǎn)品細節(jié)處,才能真正感受到北鼎對于Smart K的傾注。經(jīng)歷了4輪試用、挑選了425位真實用戶、發(fā)出機器和配件近1000個,甚至還將手機型號的差異考慮在內,聯(lián)系第三方檢測機構用市面上常見的600款手機進行聯(lián)網(wǎng)測試,通過反復的驗證和修復,北鼎Smart K在產(chǎn)品App聯(lián)網(wǎng)成功率達到了100%。

      北鼎做一切的初心是希望“認真做產(chǎn)品,用心做美食”。

      養(yǎng)生壺品類縱深發(fā)展,多維服務鞏固品牌護城河 

      在智能家電領域,北鼎Smart K可謂集大成者,但其達到的高度離不開北鼎此前在養(yǎng)生壺品類上的深耕。 K187是北鼎養(yǎng)生壺智能化的初步嘗試。作為北鼎旗艦款產(chǎn)品,K187的配置堪稱“高配”,擁有彩色顯示大屏、更簡單的交互操作設計,動畫烹煮提示、個性化口感的烹煮選擇、內置菜單掃碼引導獲取食譜等功能,開創(chuàng)了養(yǎng)生壺的多樣化功能先河。在得到市場良性反饋后,北鼎保留了消費者高度認可的功能,升級了更多個性化的功能,以硬件Smart K為原點,展開更多維服務。

      (圖:北鼎Smart K快速烹煮料包模式)

      多維服務也構成了北鼎在養(yǎng)生壺領域的護城河。以搭配食材料包這一功能為例,用戶使用手機即掃描食材即煮,無須事先了解烹煮方式,解決養(yǎng)生壺怎么煮的問題。

      依托北鼎多年積累的海量優(yōu)質PUGC食譜資源,用戶可通過App的食譜板塊,一鍵獲得海量食譜,輕松解決養(yǎng)生壺煮什么的問題。

      此外,北鼎通過生活家App用戶的搜索、訪問軌跡、停留時間、食材偏好、常用功能等數(shù)據(jù)分析,能夠更精準洞察用戶需求,持續(xù)更新同步更多養(yǎng)生壺食譜,為用戶提供產(chǎn)品之上的貼心服務。

      對比停留在產(chǎn)品硬件層面的品牌,北鼎多想一點、多做一點、多學一些,在硬件和軟件之上不斷突破,更大化增加產(chǎn)品價值的同時,為品質家電行業(yè)打造更創(chuàng)新的范本。

      北鼎對于智能理念的闡述是:“真正帶來更多便利與美好體驗”。隨著智能家居產(chǎn)品持續(xù)推出市場,小家電產(chǎn)品在占據(jù)用戶的桌面空間,家電App在占據(jù)用戶的手機空間,智能變成了附加產(chǎn)品的借口。但在北鼎看來,真正的智能不是遙控器,而是要回歸到產(chǎn)品和品牌的本質,為用戶生活帶來更多便利的服務與美好體驗。

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